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    橫琴稅務“局領導直聯服務企業”為納稅人繳費人辦實事辦好事

    http://www.gd.chinanews.com    2022年05月07日 21:19     來源:中新網廣東

      為了推動黨史學習教育常態化長效化,堅持不懈為群眾辦實事辦好事,近日橫琴粵澳深度合作區稅務部門持續開展便民辦稅春風行動,落實廣東省稅務局“有問題 請找我”專項工作要求,推行“局領導直聯服務企業”新舉措,以實際行動幫扶企業紓困解難。當前橫琴稅務部門成立12個直聯工作小組,每個直聯小組由1名局領導、相關科室負責人及直聯企業組成,一通電話、一條短信、一封信......企業訴求直達局領導,訴求響應更及時,問題解決更高效。

      一通咨詢電話:稅收事先裁定解企業之難

      “我們公司負責澳門新街坊的建設,其中有一塊教育科研用地,以后將建成一所學校,建成之后會交給澳門特別行政區政府指定的相關機構運營,這塊地的城鎮土地使用稅可以減免嗎?”這是一通打給橫琴稅務局副局長馮任之的電話,打來電話的是澳資企業、珠海橫琴澳門新街坊發展有限公司辦稅人員肖女士。

      有著幾十年豐富稅收征管工作經驗的馮任之立馬意識到納稅人的問題不是一個簡單的問題,澳門新街坊項目是橫琴首個為澳門居民建設的綜合民生工程,但目前其教育科研用地適用城鎮土地使用稅稅收優惠政策尚未明確。馮任之向企業耐心解釋,并表示將盡全力通過大企業稅收事先裁定機制幫助企業解決問題。

      馮任之牽頭多個業務部門成立事先裁定項目小組,高效開展案頭診斷、實地了解、訴求分析、稅企協調等工作。在企業的緊密配合下,橫琴稅務部門就該宗涉稅事項作出裁定意見,明確在現有稅收政策口徑不變的情況下,企業的教育科研用地在2021—2023年度的建設期間可以享受城鎮土地使用稅稅收優惠,并輔導企業順利完成后續申報工作。

      “我們是稅收事先裁定最直接的受益者,也是橫琴第一個‘吃螃蟹’的企業。事先裁定幫助我們減少了因政策不確定有可能發生的涉稅風險,是一項非常個性化的服務措施!敝楹M琴澳門新街坊發展有限公司辦稅人員肖女士積極評價。

      一條求助短信:遠程“面對面”解企業之愁

      “最近我們旗下一間貨物運輸公司有一單運營車輛轉讓的業務,急需在4月份完成開票,但是我們財務人員由于疫情原因封控在外地,一時半會回不來,我們現有人手對相關稅收政策不熟悉、對開票操作流程也不了解,不知道該怎么辦好....。.”澳資企業、南光物流(珠海橫琴)有限公司鄭經理給橫琴稅務局副局長容梅發來一條微信。

      容梅及時給企業回了電話,她說:“疫情期間企業都可能會面臨著這樣那樣的辦稅困難,我們對這種情況已經提前做了預案,您的問題我一定幫您解決好!睘榱送七M工作進度,容梅決定通過視頻連線邀請納稅人遠程參加現場工作會,“面對面”解決納稅人的問題。之后,借助V-Tax平臺,稅務人員為企業提供“非接觸式”辦問協同服務,為企業講解政策、辦理稅費種認定、輔導企業在4月份完成開票。為此,企業專程送來一面寫有“春風送暖助企業發展 求真務實促粵澳合作”的錦旗。

      這是容梅在4月征期為企業解決的眾多問題之一,作為分管稅務服務廳的局領導,她駐點稅務服務廳辦公,零距離掌握稅務服務的全面情況。此外,她還帶隊到直聯企業開展走訪調研,“企業發展目前有什么困難?”“哪些地方還需要稅務部門給予支持或幫助?”每到一家企業,容梅都詳細了解企業生產經營、發展規劃、實際困難等,切實為企業解決發展過程中的實際問題。

      一封特別來信:服務新業態出新招解企業之盼

      近日,一封來自中銀-力圖-方氏(橫琴)聯營律師事務所的信送到了橫琴稅務局總會計師張惠冰的手中。該事務所是全國首家由內地、香港、澳門三地律師事務所合伙聯營的律師事務所,信中納稅人誠懇地描述了目前面臨的問題,比如境外成本拿票難、建賬難、確認難、港澳聯營方在內地的實際稅負高于港澳本地等。

      “納稅人這封信給我們重要提醒,聯營律師事務所是在‘一國兩制三法域’背景下的創新與探索,我們要用新思維服務新業態,切實解決納稅人的難題!睆埢荼杆俳M建跨部門工作小組,以做好案頭工作為基礎,針對港澳聯營方在內地的實際稅負高于港澳本地、經營成本認定存在差異等問題,帶隊開展實地調研,與廣州南沙、深圳前海稅務部門探討稅收服務聯營經濟發展路徑,聯合合作區法律事務局對內地普通律師事務所進行走訪,組織測算內地與港澳稅負差,并主動上門輔導納稅人做好票據管理和介紹合作區稅收優惠政策、“非接觸式”辦稅服務等,幫助納稅人最大程度減少辦稅成本和享受合作區政策紅利。

      “想不到一封信便解決了困擾我們多時的難題,相信跨境法律服務和粵港澳三地聯營經濟新業態在合作區的發展前景會越來越好!敝秀y-力圖-方氏(橫琴)聯營律師事務所負責人表示,該聯營律師事務所在橫琴成立以來,立足粵港澳三地專業人才資源深度融合和市場資源互聯互通,迅速發展壯大,成為跨境法律服務新業態的“標桿”。

      當前,橫琴稅務部門面向聯營經濟主體提供“滴灌式”精細服務,目前已有包括5家聯營律師事務所在內的多類聯營經濟主體在合作區落地生根。(琴瑞軒)




    [編輯:黃強]

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